Terms of sale

 

📝 Conditions Générales de Vente

(Mise à jour le : 06-NOV-2025)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site www.airandgoods.com, édité par Air and Goods, boutique en ligne spécialisée dans la vente de stickers et articles de papeterie créative.

En passant commande sur le site, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions.

1. Informations légales

Air and Goods
Auto-entreprise enregistrée en France
📍 8ter chemin de Guyenne - 31700 - Cornebarrieu
📧 airandgoods@gmail.com
SIREN / SIRET : [à compléter]
TVA non applicable – article 293 B du CGI

2. Produits

Les produits proposés sur le site sont décrits et présentés avec le plus grand soin.
Les photographies et visuels ne sont pas contractuels : de légères différences peuvent exister (couleur, découpe, texture), notamment selon les réglages d’écran ou la fabrication artisanale.

Chaque sticker est imprimé avec soin et vérifié avant expédition 💛

Chaque sticker est marqué au dos d'un QR code renvoyant au site de vente. Ceci assure également l'authenticité des stickers. 

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de port sont indiqués séparément au moment de la validation du panier.

Air and Goods se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Le client peut passer commande directement sur le site www.airandgoods.com via la plateforme Shopify.
Toute commande validée entraîne l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et effectués via les solutions proposées par Shopify Payments (carte bancaire, Apple Pay, etc.).
La commande est considérée comme définitive uniquement après validation du paiement.

Aucune donnée bancaire n’est conservée par Air and Goods.

6. Expédition et livraison

Les commandes sont préparées sous 2 jours ouvrés.
L’expédition standard est effectuée par La Poste, en lettre standard non suivie. D'autres options d'expéditions sont disponibles au moment de la commande. 

Délais estimés :

  • France métropolitaine : 2 à 6 jours ouvrés

Air and Goods ne peut être tenu responsable des retards ou pertes survenus après la remise du courrier à La Poste.
En cas de souci, nous ferons toujours de notre mieux pour proposer une solution adaptée.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique d’expédition.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Exceptions :

Ce droit ne s’applique pas aux produits personnalisés ou réalisés sur commande spéciale (ex. stickers avec prénom ou design sur mesure).

Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour.

8. Retours et remboursements

Pour toute demande de retour, merci de contacter :
📩 airandgoods@gmail.com
en précisant le numéro de commande et la raison du retour.

Les remboursements sont effectués via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

9. Propriété intellectuelle

Tous les visuels, designs, logos et contenus présents sur Air and Goods sont la propriété exclusive de la marque.
Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client.
Air and Goods s’engage à ne jamais vendre ni partager vos données personnelles.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant tout recours judiciaire.
À défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents conformément au droit commun.